Eu sei que você pode estar cansado de ouvir e ver na internet PROPOSTAS MIRABOLANTES que “prometem” resultados EXTRATOSFÉRICOS e RÁPIDOS para o setor de vendas da sua empresa, não é mesmo!?
Pois bem, eu não estou aqui para te fazer esse tipo de proposta!
E já vou logo avisando, que se você é desses que procuram resultados “fáceis e rápidos”, aqui não é o seu lugar!
Estou aqui para apresentar um PLANO ao Setor de Vendas da sua Empresa, onde canalizei toda meu conhecimento para entender as NECESSIDADES, DESEJOS e EXPECTATIVAS que o consumidor espera do produto adquirido e da empresa que vendeu ou prestou o serviço para ele.
Assim, logo após o entendimento das necessidades do cliente, eu construí uma METODOLOGIA, que aqui chamaremos de “CICLO DO SUCESSO”, que acredito, se bem aplicado, será a FERRAMENTA que alavancará definitivamente as vendas da sua empresa e consequentemente lhe dará MAIS FELICIDADE E PRAZER NA HORA DO TRABALHO!
Veja e entenda, logo abaixo, como funciona minha METODOLOGIA para o SETOR DE VENDAS da sua Empresa CRESCER com MATURIDADE, CREDIBILIDADE E RESISTÊNCIA!
Preparação
Aqui se inicia todo o processo de construção e estruturação do seu negócio. É nesta fase que deixamos seu negócio online preparado para receber os clientes e proporciona-los uma experiência digital que corresponda suas expectativas como consumidor.
Aqui preparamos seu site para que ele consiga suprir todo o tráfego de demanda e para que ele seja simples, proporcionando conforto e segurança ao cliente na hora da compra.
Você já havia pensado no que fazer quando o Lead (possível cliente) chega ao seu site e promove ou não a compra? Você vai mesmo deixar ele simplesmente ir embora com a compra, ou pior, vai deixa-lo sair sem comprar?
Pois bem, tudo isso nós já pensamos pra você!!
Atração
Você acredita que carro sem combustível faz viagem?
Não mesmo né?
Mas se eu te dissesse que faz sim, você acreditaria?
Se você me disser, que irá fazer uma viagem em seu carro sem colocar combustível, eu não poderia duvidar caso você queira fazer toda viagem empurrando o seu veículo.
Mas convenhamos, seria um sofrimento, você correria o risco de desistir antes de chegar ao destino e por melhor que fosse o relevo da estrada e sua fé, você demoraria uma eternidade para chegar ao seu objetivo.
Então, para que você consiga chegar ao seu objetivo com mais agilidade, menos sofrimento e mais eficiência; iremos trabalhar com combustível no tanque, nesse caso, tráfego pago!
O tráfego pago nos possibilita a segmentação de público alvo, o que nos da eficiência, ofertando o produto ao Lead (possível cliente) certo!
Já está tudo preparado pra você!!
Engajamento
Você se lembra que na fase de PREPARAÇÃO eu falei sobre não deixar o Lead (possível cliente) simplesmente sair do site, e que já tínhamos tudo preparado para que isso não acontecesse com seu negócio?
Então, nossas estratégias buscam aproveitar todas as visitas do seu site, aquelas que compraram e até mesmo as que não compraram. Tudo isso na busca incansável pelo ENGAJAMENTO!
Através das ferramentas digitais e de boas Estratégias, buscamos abastecer um banco de dados, que criaremos para sua empresa, com algum contato do visitante do site.
Assim, mostraremos ao Lead o comprometimento, da sua empresa e do seu produto, em solucionar a “dor” que tanto o incomoda.
Todas as nossas ações, possuem Estratégias que procuram sempre buscar o ENGAJAMENTO necessário para que o Lead tenha convicção de que sua empresa e o seu produto são as escolhas certas!
Você nunca chegará a fase da CONVERSÃO (Venda), se antes você não estabelecer um bom ENGAJAMENTO com o seu Lead.
E para que isso aconteça, nós seremos o seu apoio fundamental dentro do “CICLO DO SUCCESSO”.
Relacionamento
Buscamos através das ferramentas digitais manter o Lead sempre por perto, sempre levando a ele soluções para sua “dor”, mostrando os benefícios do produto que estamos oferecendo.
Estas ferramentas digitais aliadas a boas estratégias de marketing, manterão um contato frequente com o seu Lead, criando assim, o RELACIONAMENTO necessário para que ele vire um cliente.
Nunca se esqueça, para que haja um cliente fiel dos seus produtos, é imprescindível que se construa um bom RELACIONAMENTO.
E para isso, nós já deixamos tudo pronto pra você!!
Conversão
Chegamos agora a melhor “FASE DO CICLO”, a hora de botar a mão na Grana, a hora de colher o fruto de um bom trabalho realizado nas fases anteriores, essa é a hora que todo empresário busca!
Nesta fase, apresentaremos ao Lead uma PROPOSTA IRRESISTÍTEL, ativaremos os gatilhos mentais do Lead, através das técnicas de Copywriting e de um bom criativo, o que farão ele literalmente aperte o “botão de comprar”, e de fato, se tornar cliente da sua empresa.
Mas como faremos para que esse cliente volte a comprar de você novamente?
É nessa hora que compreendemos que acontece o “MAIOR ERRO” das vendas online e presenciais. Nesta hora a maioria das empresas esquecem do cliente, pensado que cumpriram toda a jornada da sua responsabilidade…
“Isso não irá acontecer com você e sua empresa!”
“Para nós, estamos apenas ao meio do nosso compromisso com você!”
Daqui pra frente, buscaremos ser mais eficientes do que fomos antes, pois acreditamos, que assim como a vida humana não sobrevive de apenas uma única respirada, a sua empresa também não viverá de apenas uma venda!
Nossa meta, será levar esse cliente até a “Fase da Esteira de Vendas”, proporcionando a ele uma EXPERIÊNCIA ÚNICA, que o tornará um CLIENTE FIEL da sua empresa e de seus produtos!
Não se preocupe, caso você não tenha outro produto para oferecer na “ESTEIRA DE VENDAS”, nós vamos criar o produto pra você!!
Encantamento
Esta “FASE DO CICLO” é fundamental para que a próxima fase desempenhe seu papel como esperado…
Mas como Encantar um cliente?
Parece fácil a resposta, não?
Pois bem, se tratando de pós-venda online, a coisa não é tão simples assim!
Quem nunca se deparou com uma insatisfação na hora de receber o produto adquirido em uma compra online e teve dificuldades na hora de se comunicar com o vendedor?
Não basta apenas entregar o produto no prazo certo e em perfeitas condições de uso. Isso é obrigação!!
Para esta “FASE DO CICLO” preparamos um modelo de pós-vendas que fará o cliente se sentir “ÚNICO”, como se toda sua estrutura empresarial estivesse empenhada em servi-lo em modo “EXCLUSIVO”.
Com nosso modelo, o cliente nunca irá fazer reclamação antes mesmo que você já saiba do problema existente.
Aqui, não existirá essa, de cliente não conseguir respostas e soluções imediatas para um eventual problema.
Sei que as imposições em favor do cliente, podem parecer um pouco assustadoras à visão do empresário. Mas é isso mesmo, aqui a razão é sempre do cliente. Montamos tudo para que ele tenha uma experiência online nunca antes vivida e assim, ele possa nos proporcionar o SUCESSO da próxima “FASE DO CICLO”.
Não tenha dúvidas, iremos fazer seu cliente nunca mais esquecer da experiência de comprar, o seu produto!
Relato
Quem não gosta de ouvir dizer que estão falando bem de você por aí, não é mesmo?
Nossa proposta é exatamente essa, fazer com que seus clientes comessem a falar bem de você e da sua empresa!
Mas como fazer isso? Você se lembra que na “FASE DO ENCANTAMENTO” eu te disse que já está tudo preparado para que sua empresa possa proporcionar ao seu cliente uma experiência, por ele, nunca vivida antes em uma compra online?
Então, essa é a ideia, fazer com que seu cliente se transforme em uma “espécie de vendedor” e repasse aos amigos “in loco” e “amigos da Internet” a experiência dele vivida durante todo o seu percurso de compra do produto que ofertamos a ele. Por isso, devemos oferecer uma experiência online ao seu cliente bem estruturada, capaz de suprir e surpreender as expectativas…
Nesta “FASE DO CICLO” fica meio confuso, para alguns, a existência e o uso das FERRAMENTAS e ESTRATÉGIAS DIGITAIS. Vou explicar, em todo o “CICLO DO SUCESSO” as FERRAMENTAS e ESTRATÉGIAS DIGITAIS estão presentes. Vejamos o exemplo de uma pessoa que está no trabalho e recebe uma mensagem, via WhatsApp, Direct do Instagram ou mesmo alguém perguntando em Grupo do Facebook, relatando na mensagem a necessidade de solucionar uma “dor”, a qual seu produto leva a solução… seu cliente, diante da situação, faz a indicação do seu produto.
Onde estão, a estratégia digital e a ferramenta?
A estratégia desta fase foi construída durante as fases anteriores, onde levamos ao seu cliente uma experiência única e surpreendente na hora da compra online e do pós-venda, fazendo assim, com que seu cliente promovesse uma nova ação favorável ao seu produto, desta vez, INDICAR e FALAR BEM do seu produto! A Ferramenta usada nesta ocasião foi o meio que a mensagem foi propagada, WhatsApp, Direct do Instagram ou Grupo do Facebook.
Viu como deixamos tudo mais fácil, simples e favorável ao crescimento do seu negócio!
Com a METODOLOGIA do “CICLO DO SUCESSO” até seus clientes viram vendedores do deu produto!!
Esteira de Vendas
Agora, já é chegada a hora de oferecer um novo produto ao seu cliente que percorreu o “CICLO DO SUCESSO”.
Você quer saber qual é o novo produto que iremos oferecer ao seu cliente, para que ele percorra novamente o “CICLO DO SUCESSO” e outra vez venha até esta “FASE DA ESTEIRA DE VENDAS” para comprar outo produto seu?
Até isso, nós já deixamos preparado pra você!